Politique de Cookies
Dernière mise à jour: 19 décembre 2025
1. Introduction
Cette Politique de Cookies explique comment NEETOO Software LLC, opérant sous le nom commercial 42SAFE (« nous », « notre »), utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web et notre application mobile.
En utilisant nos services, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies comme décrit ci-dessous.
2. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences et actions.
Les cookies peuvent être :
- Cookies de session :
Temporaires, supprimés à la fermeture de votre navigateur - Cookies persistants :
Restent sur votre appareil pendant une durée définie ou jusqu'à suppression manuelle - Cookies first-party :
Déposés directement par 42SAFE - Cookies third-party :
Déposés par des services tiers que nous utilisons
3. Technologies similaires
En plus des cookies, nous utilisons des technologies similaires :
3.1 Local Storage et Session Storage
Technologies de stockage du navigateur qui nous permettent de stocker des données localement pour mémoriser vos préférences et améliorer les performances.
3.2 Pixels de suivi (Web Beacons)
Petites images invisibles intégrées dans les emails ou pages web pour mesurer l'engagement (emails ouverts, liens cliqués).
3.3 Identifiants d'appareil mobile
Identifiants uniques fournis par les systèmes d'exploitation mobiles (iOS, Android) pour personnaliser l'expérience et envoyer des notifications push.
3.4 Empreinte numérique (Fingerprinting)
Collecte d'informations sur l'appareil (navigateur, OS, plugins) pour créer un profil unique. Nous utilisons cette technique uniquement à des fins de sécuritépour détecter les activités frauduleuses, pas pour la publicité.
4. Types de cookies que nous utilisons
4.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de nos services et ne peuvent être désactivés. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies.
Cookies d'authentification et de sécurité
| Nom du cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
auth_token | Authentification et maintien de session | Session |
refresh_token | Renouvellement automatique de session | 30 jours |
csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session |
secure_session | Sécurité de session (2FA, etc.) | Session |
4.2 Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer. Votre consentement explicite est requis pour ces cookies.
Important : Les cookies d'analyse ne sont PAS définis par défaut. Ils ne sont activés qu'après votre consentement explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment dans Paramètres → Confidentialité. Base légale : Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD).
| Cookie/Service | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
_analytics | Analyse de l'utilisation de l'application | 24 mois | First-party |
_performance | Mesure des performances techniques | 12 mois | First-party |
| Firebase Analytics | Statistiques d'usage application mobile | Variable | Google Firebase |
4.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences. Votre consentement est requis pour ces cookies.
| Nom du cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
theme_preference | Mémoriser le thème (clair/sombre) | 12 mois |
dashboard_layout | Personnalisation de l'interface du tableau de bord | 12 mois |
notification_prefs | Préférences de notifications | 12 mois |
4.4 Cookies marketing et publicité
Nous n'utilisons PAS de cookies publicitaires. 42SAFEne pratique pas de publicité ciblée et ne partage pas vos données à des fins publicitaires.
5. Cookies de services tiers
5.1 Services de paiement
Stripe : Notre processeur de paiement utilise des cookies pour sécuriser les transactions et prévenir la fraude. Voir la politique de confidentialité de Stripe.
RevenueCat : Pour les abonnements mobiles, RevenueCat collecte des identifiants d'appareil. Voir la politique de confidentialité de RevenueCat.
5.2 Infrastructure et hébergement
Supabase (B2C) : Notre fournisseur de base de données hébergé dans l'UE (AWS Francfort) peut déposer des cookies techniques pour la sécurité et les performances. Voir la politique de confidentialité de Supabase.
Neon (B2B) : Notre fournisseur de base de données pour clients professionnels hébergé dans l'UE (AWS Francfort). Voir la politique de confidentialité de Neon.
5.3 Notifications push
Firebase Cloud Messaging : Pour les notifications push mobiles, Firebase utilise des identifiants d'appareil. Voir la politique de confidentialité de Firebase.
6. Gérer vos préférences de cookies
6.1 Consentement initial
Lors de votre première visite, une bannière de cookies vous permet de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos préférences par catégorie
6.2 Modifier les préférences ultérieurement
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
- Dans les Paramètres de votre compte → « Confidentialité et Cookies »
- En cliquant sur « Gérer les cookies » dans le pied de page
- En contactant [email protected]
6.3 Paramètres du navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
Google Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
Mozilla Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari (macOS/iOS)
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
Microsoft Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données stockées
6.4 Conséquences du refus des cookies
Si vous refusez ou supprimez les cookies :
- Cookies essentiels refusés : Vous pourriez ne pas pouvoir utiliser nos services
- Cookies fonctionnels refusés : Les préférences ne seront pas sauvegardées entre les visites
- Cookies analytiques refusés : Aucun impact sur les fonctionnalités, mais nous aide moins à améliorer
7. Cookies sur mobile
7.1 Identifiants publicitaires
Nous n'utilisons PAS d'identifiants publicitaires (IDFA sur iOS, GAID sur Android) pour le suivi publicitaire. Ces identifiants sont uniquement utilisés par notre processeur de paiement (RevenueCat) pour l'attribution des abonnements.
7.2 Gestion sur iOS
- Réglages → Confidentialité → Suivi → Désactiver « Autoriser le suivi »
- Réglages → 42SAFE → Autorisations → Gérer les préférences
7.3 Gestion sur Android
- Paramètres → Google → Annonces → Désactiver la personnalisation des annonces
- Paramètres de l'application 42SAFE → Confidentialité → Préférences de données
7.4 Stockage local mobile
Notre application mobile stocke certaines données localement sur votre appareil pour les performances (cache, préférences). Ces données sont chiffrées et peuvent être supprimées en désinstallant l'application ou en effaçant les données de l'application.
8. Sécurité des cookies
8.1 Mesures de sécurité
Tous nos cookies sensibles (authentification, session) sont :
- Secure : Transmis uniquement via HTTPS
- HttpOnly : Inaccessibles via JavaScript (protection XSS)
- SameSite : Protection contre les attaques CSRF
- Chiffrés : Données sensibles chiffrées avant stockage
8.2 Durée de vie limitée
Tous les cookies ont une durée de vie limitée et sont automatiquement supprimés à expiration. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur.
8.3 Détection de fraude
Nous utilisons des cookies et l'empreinte numérique pour détecter les activités frauduleuses et protéger votre compte. Ces mécanismes de sécurité sont essentiels et ne peuvent être désactivés.
9. Conformité RGPD
9.1 Base légale
L'utilisation des cookies est basée sur :
- Cookies essentiels : Intérêt légitime et exécution du contrat
- Autres cookies : Votre consentement explicite et librement donné
9.2 Vos droits RGPD
Vous disposez des mêmes droits RGPD pour les données collectées via cookies que pour vos autres données personnelles (accès, rectification, suppression, etc.). Voir notre Politique de Confidentialité et notre page Conformité RGPD.
9.3 Conservation des données de cookies
Les données collectées via cookies sont conservées conformément aux durées indiquées dans les tableaux ci-dessus. Les journaux de consentement sont conservés 3 ans pour prouver la conformité réglementaire.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications importantes vous seront notifiées via une bannière sur notre site/application ou par email.
Dernière mise à jour : 19 décembre 2025
11. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
- Contact RGPD : [email protected]
- Support : [email protected]
- Courrier : NEETOO Software LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
Questions ou Préoccupations ?
Pour toute question concernant ce document, veuillez nous contacter :